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揣测顾客心理,提升企业展会效益

 



        很多企业在参加展会的过程中都是有着这样的不解,自己的展厅设计出色,产品和服务也是挺不错的,但是企业在展览展示中收获的效益却是不怎么样。来自北京美林天地展览公司是多年的会展经验来说这个问题,发现如果对顾客心理进行良好的揣测,明白客户的所思所想,将可以提升企业在展会中收获的效益。
        在展览展示中出现的大量人流,基本可以分为三部分,第一部分是随便的观看,他们并没有采购的需求,只是来观望。所以企业在面对这部分人流的时候,可以不采取或者是少采取营销的策略。第二部分他们是有着明确的采购需求,即客户心中已经有了中意的企业,企业对他们做营销,也是没有什么大的作用。最后一种,就是模棱两可,他们期望在展览展示中能够货比三家,选择合适自己的产品和服务。企业对这些人的心理揣测就必须要把握的准而且到位。企业员工的服务水平也是必须要有明显的提升,在与他们的交流和沟通中,揣测他们的购买心理。这种揣测可以是从客户的语言上面,也是可以从肢体动作上。只要认真细致的观察,就可以找打他们的需求动向,促成交易达成,提升企业效益。