随着展会行业的不断发展，国内国际举办的各种展会令人人眼花缭乱。越来越多的企业选择通过参加展会来展示企业形象，营销企业产品。然而是不是参展结束就表示展会工作结束了呢？北京会展公司告诉我们，参展结束，只能说工作进行了一半，真正起作用的是展后的及时跟进。





 

        展后的跟进工作主要分为；客户分类、联系客户、回复客户三个阶段。
         客户分类阶段，应根据展会上所做的记录，将客户分为老客户和潜在客户。老客户指有购买过企业产品的客户，应着重对老客户提出的意见建议进行跟进。潜在客户即指产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。通过将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，为下一步工作的开展做准备。






 

       联系客户阶段，即与客户取得联系，需要注意的是，不是群发，而是针对性地给每位客户发邮件，邮件中体现出展会的重要内容和客户关切的内容。北京会展公司提示，应注意分清主次，重点客户重点联系，如果展会上有合影，应添加在附件中以表示诚意。 
        回复客户阶段，要认真阅读客户邮件的回复，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信内容及时复信。回信注意态度和语气，让客户有被尊重和重视的感觉。同时，回复要尽量简洁，使客户一目了然。







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